El nostre servei
Servei pre-venda:
√ Primera consulta al client:fer i respondre preguntes dels clients.
√ Fes preguntes en seqüència:respondre segons les preguntes dels clients en seqüència per garantir la informació precisa.
√ Ordre de la guia:després que el client no tingui altres preguntes, guieu-lo perquè faci una comanda i informeu-ne dels detalls del preu.
√ Verifiqueu la comanda:confirmar que la informació de la comanda és correcta i modificar l'error de la comanda a temps.
Al-servei de vendes:
√ Entendre el problema:verificar la situació de la comanda i la logística.
√ Resoldre el problema:fer front a la modificació d'adreça, problemes d'enviament exprés, etc., i comentar el progrés del processament a temps.
√ Oportunitat logística:proporcionar el temps de lliurament estimat.
-Servei postvenda:
√ Tracta els problemes:resoldre diversos problemes després que el client signi el producte, com ara la mida del producte no és adequada, defectes, etc.
√ Resol el problema:resoldre el problema tan aviat com sigui possible per evitar retards.
